При замене деталей в машине Heidelberg гарантия распространяется только на оригинальные запчасти (Original Heidelberg Service Parts). Данные детали, помимо того что отвечают самым высоким стандартам, изготовлены специально для применения в наших машинах, поэтому гарантируют длительную эксплуатацию без потери качества. Кроме того, владелец каждой машины получает мультимедийный CD-ROM с поисковой системой Machine Components Scout, которая точно определит тип нужной детали. Чтобы иметь возможность приобретать оригинальные детали по самой выгодной цене, фиксированной на год вперед, клиент может заключить с нами договор о поставке запчастей, обратившись к специалистам сервисной службы "ХД РУС".